10 PSI Zekerheden

DE 10 PSI ZEKERHEDEN

1. Wij zorgen ervoor dat het einddoel wordt behaald: tijdens het proces spelen we in op veranderingen. Want gedoe is er altijd.

2. We zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen: wij zijn waarmakers.

3. We zijn praktische specialisten: we hebben verstand van zaken en gaan pragmatisch te werk.

4. We zijn oprecht betrokken en persoonlijk verbonden: iedere PSI’er op zijn/haar eigen manier.

5. We zorgen voor draagvlak via een goed doorlopen proces. Kortom, we zorgen ervoor dat het contract werkt.

6. De klant heeft zo min mogelijk kopzorgen tijdens het proces.

7. De klant voelt zich gehoord en geholpen: wij zijn namelijk kritisch en hebben het lef om door te vragen tot de kern, maar we doen het wel met liefde. We gaan er oprecht vanuit dat we op deze manier een organisatie beter laten functioneren.

8. We werken altijd samen met de klant.

9. We maken ons graag misbaar: we dragen kennis over zodat de klant ons uiteindelijk niet meer nodig heeft.

10. We maken klantverwachtingen waar én overtreffen ze graag: niet voor niets krijgen we in 100% van onze eindevaluaties van onze opdrachten een rapportcijfer 8 of hoger.

5 verhalen die elke aanbestedingsadviseur moet lezen
 

Dit moet je weten over aanbesteden
 

close-link